自助治疗分诊系统在门诊治疗室质量管理中应用价值评估

• 作者: 安博
• 来源期刊: 中国保健营养
• 关键词: 自助治疗 分诊系统 门诊治疗室 质量管理
• 年，卷（期）: 2015,（12）
• 所属期刊栏目: 论著
• 页码范围: 10-10,11
• 页数: 2页
• 字数: 4822字
• 语种: 中文

摘要

目的：：探讨“自助治疗分诊系统”在门诊治疗室质量管理中应用的价值.方法：我院于2015年3月开始应用自助治疗分诊系统进行优化门诊治疗室治疗流程，观察并对比分析门诊治疗室中自助分诊模式后输液治疗等候时间、不良事件发生率，并对优化前后流程中患者的满意度进行比较.结果：实行自助治疗分诊系统后，治疗等候时间、不良事件发生率均明显低于实行自助治疗分诊系统前(P ＜0．05)，同时患者满意度也明显比实施前有很大的提高(P ＜0．05).结论：自助治疗分诊系统能够在很大程度上减少患者的等候时间，提高患者的满意度，并且能够提升门诊治疗室的质量管理和优化治疗流程，效果显著，值得推广.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	安博		11	24	3.0	4.0