顾客忠诚度--跨文化管理酒店营销的重点

• 作者: 陈程
• 来源期刊: 才智
• 关键词: 酒店 顾客忠诚度 营销策略
• 年，卷（期）: 2015,（5）
• 页码范围: 7-7
• 页数: 1页
• 字数: 1926字
• 语种: 中文

摘要

本文主要分析了酒店顾客忠诚的价值，阐述了在当前形势下，提高顾客忠诚度的重要性，针对目前酒店内容与形式均出现同质化的现象进行研究。笔者通过研究，总结和归纳自身多年工作经验，提出顾客忠诚度培养计划以及对跨文化管理酒店忠诚度培养计划的评估方法。希望通过本文的分析能帮助相关企业提高酒店营销工作水平和质量，能更好地应对工作中存在的问题。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陈程		12	4	1.0	1.0