汽车营销售前服务

• 作者: 刘浩 梁晶涵
• 来源期刊: 科学导报
• 关键词: 汽车营销 售前服务
• 年，卷（期）: 2015,（3）
• 页码范围: 175-175
• 页数: 1页
• 字数: 1937字
• 语种: 中文

摘要

“汽车服务”不单纯是指售后服务，而是指从接触客户开始至客户的汽车使用期结束这样一个完整的过程。“售前服务”是一项挖掘源头的“引水”工作；而汽车“售中服务”是一项“开渠”工作，只有“渠道畅通”了，才能“水到渠成”；汽车“售后服务”则是一项让经销商有“细水长流”的终端服务工作。消费服务是一种感官的享受，这种享受能够刺激购买的欲望，汽车经销商做好服务行业的营销，将是对汽车行业的一个新的发展。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘浩		12	12	3.0	3.0
2	梁晶涵		2	1	1.0	1.0