柔性管理在普外科护理中应用的综合评价

• 作者: 马延红
• 来源期刊: 世界最新医学信息文摘（连续型电子期刊）
• 学科: 医学
• 关键词: 柔性管理 普外科护理 常规护理 综合对比评价
• 年，卷（期）: 2015,（21）
• 所属期刊栏目: 临床监护
• 页码范围: 237-237,241
• 页数: 2页
• 分类号: R473.6
• 字数: 1704字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-3141.2015.21.194

摘要

目的：通过试验研究分析柔性管理在普外科护理中的应用效果，并对相关结果进行综合评价，对柔情管理的应用效果进行评估判定。方法随机选择在本院普外科接受治疗的120例住院患者，并依据一定的标准将其分为观测组和比照组，每组分别60例患者。观测组采取柔性管理的方法，比照组采取常规的护理方法，然后对两组的患者的治疗情况进行观察监测，分别统计两组患者对采取不同护理方式的护理人员的投诉率和以及对护理工作人员的满意度。结果通过试验观察和对试验结果的对比分析发现，比照组的护理质量评级和术后满意度均明显差于观测组，该差异较显著因而具备统计学价值。采用了柔性管理的护理人员的差错率明显降低、对护理人员的投诉明显减少、满意度明显增高。结论在普外科护理中应用柔性管理的效果明显更好，护理质量显著提高，发生差错的概率也大大降低，患者满意度大大提高，因此该护理方法值得推广和应用。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	马延红	山东省济南市济阳县中医院普外科	7	30	4.0	5.0