基于消费者感知价值理论的民营宽带运营商发展策略研究

• 作者: 曾剑秋 柳雪
• 来源期刊: 移动通信
• 学科: 社会科学
• 关键词: 消费者感知价值理论 民营宽带运营商 发展策略 结构方程模型
• 年，卷（期）: 2016,（9）
• 所属期刊栏目: 业务与运营
• 页码范围: 65-69
• 页数: 5页
• 分类号: C939
• 字数: 3720字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-1010.2016.09.012

摘要

在借鉴国内外学者理论研究成果的基础上，通过对家庭宽带用户的访谈调研，提出假设并构建概念模型。通过问卷发放、数据收集，并利用SPSS17.0及AMOS18.0软件对变量相关性及影响路径进行实证研究，最终确定影响消费者对民营宽带购买意愿的4个要素：感知质量、感知影响力、感知成本、感知风险，并研究了各变量内部及变量之间的相互关系，最后对民营宽带运营商的价值提升策略提出对策建议。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	曾剑秋	北京邮电大学经济管理学院	117	539	11.0	19.0
2	柳雪	北京邮电大学经济管理学院	1	2	1.0	1.0