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摘要:
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论客户满意度营销
企业
客户满意度
市场营销
员工敬业度与客户满意度提升策略研究
员工敬业度
客户满意度
提升策略
分析工具
从客户体验管理角度谈谈客户满意度的有效提升
供电企业
电网结构
客户满意度
电能质量
建立客户满意度调研体系的必要性
客户满意度
调研体系
预期质量
感知价值
内容分析
关键词云
关键词热度
相关文献总数  
(/次)
(/年)
文献信息
篇名 追求客户满意度的代价
来源期刊 商业评论 学科
关键词
年,卷(期) 2016,(8) 所属期刊栏目 客户关系
研究方向 页码范围 75-86
页数 分类号
字数 语种 中文
DOI
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 蒂莫西·凯宁汉姆 1 0 0.0 0.0
2 苏尼尔·古普塔 1 0 0.0 0.0
3 勒尔赞·阿克索伊 1 0 0.0 0.0
4 亚历山大·布沃耶 1 0 0.0 0.0
5 唐晓丽 1 0 0.0 0.0
传播情况
(/次)
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引文网络
引文网络
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参考文献  (0)
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期刊影响力
商业评论
月刊
1672-2582
11-5027/F
北京市西城区鼓楼西大街甲158号美国研究所
chi
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