基于响应时间解决医院药房候药时间问题的探讨

• 作者: 刘敏豪 邬倩倩
• 来源期刊: 中国药房
• 学科: 医学
• 关键词: 响应时间 药品调剂 候药时间 对策
• 年，卷（期）: 2016,（1）
• 所属期刊栏目: 药师之友
• 页码范围: 127-128
• 页数: 2页
• 分类号: R95
• 字数: 3456字
• 语种: 中文
• DOI: 10.6039/j.issn.1001-0408.2016.01.41

摘要

目的:为解决医院药房候药时间问题提供建议.方法:介绍医院药学调剂流程中的响应时间的定义及分类,通过使用响应时间分析门诊药房、中心药房候药时间成因,提出缩短候药时间的方案.结果与结论:响应时间可分为相对不可变和相对可变两类,前者由硬件、系统等因素所致,相对稳定较难改变;后者多由上一级工序工作速率高于下一级工序所致,可通过一定的方法比如调整人力配置比例及临时调整人力而改变.借助响应时间的概念可准确、深入认识候药时间问题的本质,从根本上找出对策,并可应用于其他如医师开具处方等工序.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	邬倩倩		8	16	2.0	3.0
2	刘敏豪		6	13	2.0	3.0