探讨岗位分层及绩效管理对护士工作满意度的影响

• 作者: 刘红梅 吕静雯 孔德玲 孔淑贞 杨希文 杨惠云 王子颖 王明旭
• 来源期刊: 医院与医学
• 学科: 医学
• 关键词: 岗位 分层 绩效管理 护士工作满意度
• 年，卷（期）: 2016,（1）
• 页码范围: 46-49
• 页数: 4页
• 分类号: R192.6

摘要

目的探讨实施岗位分层及绩效管理对护士1二作满意度的影响，为提高护士工作满意度寻求更有效的方法。方法分别在2012年8月和2014年5月，即全院实施岗位分层及绩效管理前后，采用卫生部（现国家卫生和计划生育委员会）2012年制定的“护士工作满意度调查表”，对全院护士按一定比例发放护士满意度调查表（N0级护士除外），比较两次结果相关指标的差异。结果实施岗位分层及绩效管理后护士工作满意度总体上升，在“本职工作”、“护理管理”、“职业生涯”3个维度方面差异有统计学意义（P〈0．05）。结论推行岗位分层及绩效管理可以提高护士工作满意度，进而提升护理质量和服务水平。