基于“互联网+”的社区商业策略与服务设计研究

• 作者: 李超
• 来源期刊: 创意设计源
• 关键词: 互联网+ 社区商业 大数据 服务设计
• 年，卷（期）: 2016,（1）
• 所属期刊栏目: 跨界探索 Crossover Explorations
• 页码范围: 68-71
• 页数: 4页
• 字数: 4999字
• 语种: 中文

摘要

基于“互联网+”技术背景，从智慧社区、大数据、服务创新的角度研究社区商业策略及服务设计的研究。在我国大力发展“互联网+”新兴业态，全面推进“大众创业万众创新”的背景下，实地调研社区商业业态，研究社区商业与大数据、“O2O”及智慧社区的关系，结合服务设计的理论，分析若干社区商业服务设计的案例。社区商业发展必须应用新技术，拥抱新变革，改变商业理念及服务形式，依托“互联网+”，提升服务品质，实现位置共享、信息共享、共同参与的新型社区商业模式，多纬度进行服务设计创新，从而提升用户体验。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李超		14	26	3.0	4.0