传播学视野下的危机传播分析——以英国“遗忘”慈善商店为例

• 作者: 李樱子
• 来源期刊: 人文论谭
• 学科: 社会科学
• 关键词: 危机传播 社会传播 情境危机传播理论 库姆斯
• 年，卷（期）: 2016,（1）
• 页码范围: 163-169
• 页数: 7页
• 分类号: G206

摘要

传播学视野下的危机传播被认为和组织传播、集合行为、群体传播和大众传播密不可分。它指企业、组织或政府面对危机事件所采取的以减少危机损坏程度为目的的,沟通信息、树立形象的公关传播策略[1]。本文的案例选择了英国伯明翰的'遗忘'慈善商店,其在2012年4月处理危机情境的范例值得借鉴。本文运用库姆斯的情境危机传播理论结合案例进行分析,探讨了相应策略,为处理类似危机传播提供了参考。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李樱子	江汉大学人文学院	4	0	0.0	0.0