小额消费维权存在的问题及建议

• 作者: 张和强
• 来源期刊: 工商行政管理
• 学科: 经济
• 关键词: 消费维权 《民事诉讼法》 年平均工资 就业人员 发生频率 消费争议 维权机制 消费纠纷
• 年，卷（期）: 2016,（4）
• 页码范围: 36-37
• 页数: 2页
• 分类号: F249.24

摘要

对于小额消费中的“小额”，《民事诉讼法》中界定为各省、自治区、直辖市上年度就业人员年平均工资百分之三十以下。由于小额消费争议发生频率高、数量多、涉及面广、标的额小等特点，与其相对应的解决机制也有着成本、效率、公平的特殊需求。如何完善现有的维权机制以充分发挥应有的功效，使大量小额消费纠纷得到妥善、快速的解决，是一个值得研究的课题。

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