移动电子商务顾客忠诚度的基本情况调查分析

• 作者: 李柱
• 来源期刊: 科技广场
• 学科: 经济
• 关键词: 移动电子商务 顾客忠诚度 调查
• 年，卷（期）: 2016,（1）
• 所属期刊栏目: 科技信息管理 SCIENCE & TECHNOLOGY INFORMATION MANAGEMENT
• 页码范围: 109-113
• 页数: 5页
• 分类号: F713.36
• 字数: 2936字
• 语种: 中文

摘要

本文通过设计调查问卷收集了移动电子商务顾客忠诚度的基本情况，并利用SPSS23对数据进行方差分析。结果显示，年龄、学历对移动电子商务顾客忠诚度的影响显著；性别、网龄、使用移动互联网的时间、每天使用移动互联网的时长、每天登录移动互联网的次数对移动电子商务顾客忠诚度的影响不显著。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李柱		29	118	6.0	10.0