电子商务网站在线评论对手机销量影响的实证研究

• 作者: 张静中 王文君
• 来源期刊: 河北工业科技
• 学科: 经济
• 关键词: 信息经济学 在线评论 电子商务 产品销量 口碑采纳 营销
• 年，卷（期）: 2016,（3）
• 所属期刊栏目: 研究与开发
• 页码范围: 188-193
• 页数: 6页
• 分类号: F713.36
• 字数: 6473字
• 语种: 中文
• DOI: 10.7535/hbgykj.2016yx03002

摘要

采用数据抓取方法获取京东商城在线评论数据,使用SPSS软件对数据进行多元回归,通过评论数量、负面评论、评论长度和评论时效性4个维度,研究了在线评论对电子商务网站产品销量的影响,并按照品牌的热门程度将产品分类,进一步分析了品牌对负面评论和评论时效性是否具有调节作用.研究发现,评论长度、评论时效性对销量具有显著的正向影响,而评论数量、负面评论和产品价格对销量具有显著的负向影响.在品牌的调节作用下,评论时效性的影响力减弱,而负面评论对销量的影响则增强.根据研究结果,提出改善电子商务网站在线评论机制的针对性建议.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张静中	河海大学商学院	55	320	10.0	14.0
2	王文君	河海大学商学院	8	57	3.0	7.0