我国酒店实行小费制度存在的问题及对策研究

• 作者: 宋欢
• 来源期刊: 洛阳理工学院学报（社会科学版）
• 学科: 经济
• 关键词: 小费制度 小费问题 对策
• 年，卷（期）: 2016,（1）
• 所属期刊栏目: 数量经济学
• 页码范围: 36-39
• 页数: 4页
• 分类号: F719.2
• 字数: 4080字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-5035.2016.01.009

摘要

小费是薪酬之外的赏金，具有支付自愿性、支付主观性及地域差异性等特点。在经济全球化背景下，我国酒店业实行小费制度势在必行，但在实行过程中存在诸多问题，酒店可通过树立良好企业文化、提升员工素质等方法来解决，以提高服务质量，确保小费制度的有效实施。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	宋欢	泰州学院经济与管理学院	11	39	4.0	6.0