洞察消费者购买决策:国货偏见还是国货意识?——基于全要素问卷调查的实证分析

• 作者: 刘进平 张燚 肖艳
• 来源期刊: 品牌
• 学科: 经济
• 关键词: 消费者 购买决策 国货意识 国货偏见 全要素调查问卷
• 年，卷（期）: 2016,（3）
• 页码范围: 77-84
• 页数: 8页
• 分类号: F713.55

摘要

本研究设计了由产品选择集、来源国形象、国货支持动机等构成的全要素问卷,同时,根据价格、技术、安全、外在象征性、本土/外国品牌可替代性的高低,选定了若干刺激产品。通过实证分析发现,在多数产品领域,消费者不仅没有将外国品牌偏好作为重要的决策要素,相反,启动国货意识的比例要高于外国品牌偏好;本土品牌的质量越好、性价比越高、本土/外国品牌可替代性越大,消费者购买国货的意愿越强;虽然多数消费者对本土品牌的购买主要还是出于"质量好"和"性价比高",但国货支持动机已成为本土品牌购买决策不可忽视的一个重要因素。这表明,如果能对中国消费者进行适当的国货意识引导,将有助于使那些已经崛起的自主品牌获得更多支持,从而扩大国货消费市场。