优质护理服务模式对妇产科术后患者腹部切口恢复情况的影响效果

• 作者: 邓琼芳
• 来源期刊: 川北医学院学报
• 关键词: 优质护理服务模式 妇产科手术 切口恢复 甲级愈合 医疗纠纷 满意度
• 年，卷（期）: 2016,（4）
• 所属期刊栏目: 护理
• 页码范围: 608-610,614
• 页数: 4页
• 分类号: R473
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1005-3697.2016.04.045

摘要

目的：探讨优质护理服务模式对妇产科术后患者腹部切口恢复情况的影响效果。方法：收集巴中市中心医院2013年1月至2015年8月入院的400例行妇产科手术患者按是否愿意接受优质护理服务模式干预分为两组。对照组患者给予常规护理，实验组患者加施优质护理服务模式干预，比较两组患者相关临床指标、心理状态、切口愈合状态、投诉与纠纷情况与满意度调查结果等。结果：实验组患者肛门排气时间、下床时间、住院时间与医疗费用明显低于对照组，差异具有统计学意义（P ＜0．01）；两组患者干预后 SAS 评分与 SDS 评分组间比较存在差异，具有统计学意义（P ＜0．01）；实验组患者切口甲级愈合发生率高于对照组，疑似切口疼痛或异常发生率低于对照组，差异具有统计学意义（P ＜0．01）；实验组患者投诉与纠纷发生率明显低于对照组，差异具有统计学意义（P ＜0．05）；实验组患者护理满意度调查结果优于对照组，差异具有统计学意义（P ＜0．01）。结论：优质护理服务模式对妇产科术后患者腹部切口恢复情况的影响效果，可提高满意度，具有借鉴性。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	邓琼芳		2	23	1.0	2.0