如何应对内部质量监控评价体系实施中的困惑——以北京理工大学为例

• 作者: 胡宁宁
• 来源期刊: 高校后勤研究
• 关键词: 质量监控 高校后勤 体系
• 年，卷（期）: 2016,（1）
• 所属期刊栏目: 发展战略
• 页码范围: 30-32
• 页数: 3页
• 字数: 3862字
• 语种: 中文

摘要

随着高校办学规模的扩大,后勤服务质量的高低对学校的稳定、发展具有重要的作用.越来越多的高校后勤都基于自身的实际情况,依托一些国际的先进理念、思想和标准体系,建立了一套内部服务质量监控、评价体系.这些体系的实施有效地提升了后勤对学校教学、科研的保障能力以及对师生员工工作、学习、生活的服务质量,提高了师生员工的满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	胡宁宁	北京理工大学后勤集团	6	14	2.0	3.0