基于项目维度的跨系统集客专线开通支撑平台

• 作者: 李琦 陈刚
• 来源期刊: 山东通信技术
• 关键词: 集客专线 全流程支撑平台
• 年，卷（期）: 2016,（4）
• 所属期刊栏目: 经营管理
• 页码范围: 27-30
• 页数: 4页
• 字数: 3716字
• 语种: 中文

摘要

集客专线业务作为重要的集团客户业务,其开通及时与否直接关系到运营商在集客市场竞争中的成败.某运营商建设了集客专线开通全流程支撑平台,通过打通系统间接口的方式,实现跨系统的信息流转,使集客专线项目各实施环节能够可视、可控,有效提高了集客专线开通效率.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陈刚		26	48	3.0	5.0
2	李琦		10	4	1.0	1.0