黑色旅游者行为意向差异研究——以侵华日军南京大屠杀遇难同胞纪念馆为例

• 作者: 年四锋 张宏磊 张捷 郑春晖 钱莉莉
• 来源期刊: 资源科学
• 关键词: 黑色旅游 行为意向 旅游限制 旅游动机 聚类分析 因子分析 单因素方差分析 南京大屠杀
• 年，卷（期）: 2016,（9）
• 所属期刊栏目: 旅游资源
• 页码范围: 1663-1671
• 语种: 中文
• DOI: 10.18402/resci.2016.09.04

摘要

黑色旅游地承载着苦难的记忆,不同旅游者可能表现出截然不同的心理和行为.本文通过调查南京大屠杀遇难同胞纪念馆的参观者,试图以重游意愿和推荐意愿为变量对黑色旅游者进行细分,以有针对性地强化黑色旅游在记忆传承和增强国家认同方面的作用.聚类分析得到行为意愿迥异的三类黑色旅游者:态度忠诚型、低重游低推荐型、态度和行为忠诚型.为进一步识别三类黑色旅游者在旅游限制和动机上的差异,结合网络文本分析构建了黑色旅游限制和动机量表,因子分析提取出7个限制因子:“伤痛记忆”、“恐惧和压抑”、“禁忌和文化观”、“缺乏兴趣”、“人际限制”、“时间/距离/信息”和“竞争旅游地”;3个动机因子:“责任与教育”、“社会因素”和“好奇和思考生死”.方差分析显示:旅游动机越强,旅游限制越弱,参观者选择重游和推荐意愿越强,反之亦然.研究发现为黑色旅游目的地管理提供了参考.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张捷	南京大学国土资源与旅游学系	259	10534	57.0	95.0
5	张宏磊	南京大学国土资源与旅游学系	50	1006	17.0	31.0
9	钱莉莉	南京大学国土资源与旅游学系	5	41	3.0	5.0
13	郑春晖	南京大学国土资源与旅游学系	2	13	1.0	2.0
17	年四锋	南京大学国土资源与旅游学系	4	46	2.0	4.0