移动互联网时代下的物流服务创新研究

• 作者: 祝捍敏
• 来源期刊: 物流工程与管理
• 学科: 经济
• 关键词: 移动互联网 物流服务 创新
• 年，卷（期）: 2016,（1）
• 所属期刊栏目: 物流论坛
• 页码范围: 16-17,6
• 页数: 3页
• 分类号: F252
• 字数: 2569字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-4993.2016.01.005

摘要

随着移动互联网的快速发展,对物流行业的发展与创新提出了更高的要求.物流服务的核心就是要提高客户的满意度和客户的忠诚度,这就需要通过不断地对物流服务进行改革创新,以取得客户的满意度和忠诚度,进而促进双方进行更有利的交易,以便最终提升企业的业绩和获得企业长期稳定的发展.移动互联网技术应用于物流服务,为物流创新提供了契机,通过在线营销手段和创新服务,共同服务于用户,最终使用户享受到更加便利、快捷的服务,提升用户满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	祝捍敏	浙江广厦建设职业技术学院经贸外国语学院	3	10	2.0	3.0