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• 来源期刊: 工商行政管理
• 学科: 经济
• 关键词: 《消费者权益保护法》 国家工商总局 相关制度 电子商务 退货 商品 经营者 网购
• 年，卷（期）: 2016,（5）
• 页码范围: 6-6
• 页数: 1页
• 分类号: F203.9

摘要

“七日无理由退货” 近日，国家工商总局制定的《网络购买商品七日无理由退货指引》公开征求意见。该指引主要针对2014年实施的新《消费者权益保护法》中所设立的“七日内无理由退货”制度在实施过程中出现的一些新问题进行明确和细化，包括不适用退货的商品、商品完好的定义、退货的程序等消费者网购经常遇到的问题，引导电子商务经营者自觉落实相关制度，