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摘要:
2016年全国民航工作会议上首次将“机场客户服务质量评价”作为全年工作的重要任务之一,提高民航服务质量,保护旅客权益将成为民航业健康发腱的关键所在。在过去的2015年,鄂尔多斯机场持续提升服务质量,
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铁路旅客运输
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内容分析
关键词云
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文献信息
篇名 关注旅客体验 打造靓丽窗口——鄂尔多斯机场服务质量提升侧记
来源期刊 民航政工 学科 经济
关键词 服务质量评价 鄂尔多斯 质量提升 机场 客体 侧记 窗口 民航工作
年,卷(期) 2016,(2) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 44-46
页数 3页 分类号 F832.21
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2016(0)
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研究主题发展历程
节点文献
服务质量评价
鄂尔多斯
质量提升
机场
客体
侧记
窗口
民航工作
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
民航政工
双月刊
北京市朝阳区花家地东路3号
出版文献量(篇)
4090
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26
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