四川省城市患者就医行为现状调查及对策分析

• 作者: 任燕 刘丹萍 曾多 段占祺 潘惊萍 陈文
• 来源期刊: 中国卫生质量管理
• 关键词: 患者 就医行为 影响因素 医院管理
• 年，卷（期）: 2016,（1）
• 所属期刊栏目: 问题与探索
• 页码范围: 117-120
• 页数: 4页
• 语种: 中文
• DOI: 10.13912/j.cnki.chqm.2016.23.1.36

摘要

目的 对四川省城市患者的就医行为进行调查,为城市医疗机构制定经营策略提供参考.方法 采用随机抽样的方法,在成都市、宜宾市、遂宁市3个城市的中心城区分别抽取三级综合医院、二级综合医院、社区卫生服务中心、社区卫生服务站、诊所各1家,抽取门诊和住院患者共801名进行问卷调查.结果 患者对不同等级医疗机构的关注程度不同,选择三级医院是因为技术高和设备好,选择二级医院是因为定点单位,选择社区卫生服务中心/站和私人诊所因为距离近、态度好和有信赖医生.结论 各级医疗机构应重视技术、设备、服务和价格等方面的问题,并结合自身实际制定策略,改善诊疗服务质量,提升患者的就医依从性.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	段占祺		59	296	10.0	14.0
2	刘丹萍		76	808	16.0	23.0
3	陈文		31	230	9.0	13.0
4	任燕		20	71	5.0	8.0
5	潘惊萍		28	125	6.0	9.0
6	曾多		5	35	3.0	5.0