适应京津冀一体化快速发展提升客运服务水平

• 作者: 杨学军 胡江兰
• 来源期刊: 河北轨道运输
• 学科: 交通运输
• 关键词: 客运站 服务 经营管理
• 年，卷（期）: 2016,（3）
• 页码范围: 44-46
• 页数: 3页
• 分类号: U492.44

摘要

在京津冀一体化快速发展的新形式下，通过分析客运站在经营管理和客运服务过程中涉及的干部职工队伍、作业流程、服务内容、行车组织、保洁管理、设备设施、商业服务、服务质量监督等八个重要管理方面，探讨新形势下客运站的经营管理模式，以增强铁路在客运市场中的竞争力。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	杨学军		1	0	0.0	0.0
2	胡江兰		2	0	0.0	0.0