考虑病人爽约的门诊预约号源分配优化策略研究

• 作者: 周颖 罗利 罗永
• 来源期刊: 工业工程与管理
• 学科: 社会科学
• 关键词: 号源分配 随机动态规划 门诊预约 爽约
• 年，卷（期）: 2016,（1）
• 所属期刊栏目: 实践应用
• 页码范围: 136-142
• 页数: 7页
• 分类号: C934
• 字数: 6519字
• 语种: 中文

摘要

我国病人时间观念较差,经常出现预约病人爽约的现象,而采取超订策略可以抵消由此带来的损失.基于此,本文在病人爽约的情况下,建立考虑病人收益、医生加班时间和空闲时间的随机动态规划模型,得到模型的目标函数具有单峰性的特点,并以此为依据,提出门诊预约号源分配优化策略,最后通过数值算例来验证模型的适用性和有效性.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	罗利	四川大学商学院服务管理研究所	72	1352	18.0	35.0
2	周颖	四川大学商学院服务管理研究所	45	217	9.0	12.0
6	罗永	四川大学商学院服务管理研究所	5	47	4.0	5.0