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探讨企业如何应对客户投诉
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摘要：
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电力企业客户投诉管理探讨
电力企业
投诉管理
服务风险
管控
降低供电企业客户服务投诉率的措施探讨
供电企业
客户服务
投诉率
降低措施
读者投诉及其应对
读者投诉
应对
服务
客户服务与客户投诉管理
客户服务
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厦门科技
主办单位：
厦门市科学技术信息研究院
出版周期：
双月刊
ISSN：
1007-1563
CN：
35-1182/N
开本：
大16开
出版地：
厦门市虎园路2号
邮发代号：
创刊时间：
1994
语种：
chi
出版文献量（篇）
2410
总下载数（次）
2
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