将关爱融入新生代培训

• 作者: 文家勇
• 来源期刊: 培训
• 学科: 教育
• 关键词: 企业培训 新生代 员工职业化 关爱 员工管理 酒店行业 服务人员 学习能力
• 年，卷（期）: px_2016,（3）
• 页码范围: 11-12
• 页数: 2页
• 分类号: G726

摘要

由于酒店行业的特性，一线服务人员、实习生大多数是90后、95后，数量庞大。对新生代员工的培训和管理，我有一些体会和心得，与大家分享。 帮助新员工职业化 90后、95后员工成为职场新生力量。给企业培训带来了新的挑战。我有幸在江浙参加过多次关于新生代员工管理的论坛和研讨会，与一些优秀的培训师交流，发现新生代员工有着相似的特性。他们的优点是善于接受新事物、学习能力强、敢想敢做、有热情，但也暴露出自我意识较强、沟通时容易情绪化、缺乏同理心、没有上下级概念、工作目标不明确、内心驱动力不强等不足。

作者信息

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1	文家勇		1	0	0.0	0.0