质量办公室:引领前进的方向(下)

• 来源期刊: 中国质量
• 年，卷（期）: 2016,（7）
• 所属期刊栏目: 朱兰质量手册(选登)
• 页码范围: 91-96
• 页数: 6页
• 语种: 中文

摘要

开发有能力的专家 质量总监(领导) 本节描述了质量工程师和质量总监的能力.由布鲁姆(1956)最早提出、安德森和克拉斯沃尔(2001)后来修订的布鲁姆分类法,可以运用到能力矩阵中,来描述各个角色的知识水平和专业要求.每个矩阵由两个主要部分组成.第一部分列出一系列的能力,并通过工具和概念进一步予以定义.在第二部分中,这些工具和概念同布鲁姆分类法中的零到全部六种层次结合起来,这些层次描述了了解和利用能力的认知需求.完整的矩阵.