住宅工程质量投诉处理的一些思考

• 作者: 何运开 周志成 陆红民
• 来源期刊: 浙江建筑
• 学科: 工学
• 关键词: 工程质量 投诉 操作性 程序
• 年，卷（期）: 2016,（6）
• 所属期刊栏目: 施工技术
• 页码范围: 47-50
• 页数: 4页
• 分类号: TU712+.3
• 字数: 5470字
• 语种: 中文

摘要

通过对住宅工程质量投诉的基本情况、制度现状进行分析,总结了目前工程质量投诉中存在的问题和原因,并提出相对比较合理的建议.这对提高和保障用户权益,妥善解决和降低工程质量投诉,整体提高工程质量水平,营造社会和谐氛围,有比较积极的意义.