在每一件小事上比功夫

• 作者: 许扣锁
• 来源期刊: 第二课堂：初中版
• 学科: 经济
• 关键词: 买者 这个世界 胜人一筹 堂课
• 年，卷（期）: 2016,（5）
• 页码范围: 29-29
• 页数: 1页
• 分类号: F830.49

摘要

20世纪初,在东京各大报纸上出现了一份引人注目的＂致歉声明＂,其大致内容是说：因监管不力而出现操作失误,导致最近生产上市的一批巧克力豆中的碳酸钙含量超出了规定标准。即日起,购买者可以去销售点全额退货,公司将统一回收处理,特向广大消费者致以最深刻的道歉。声明刊出后,人们无不竖起大拇指,对该公司认真负责的精神啧啧称赞。因为大家都知道,碳酸钙多一点对人体基本上没有影响,所以,不但没有人要求退货,