品牌服装店铺形象影响因素及权重研究

• 作者: 于小利 王建刚
• 来源期刊: 丝绸
• 学科: 工学
• 关键词: 品牌营销 服装店铺 影响因素 权重分布 评价指标
• 年，卷（期）: 2016,（12）
• 所属期刊栏目: 研究与技术
• 页码范围: 43-48
• 页数: 6页
• 分类号: TS941.1
• 字数: 6764字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1001-7003.2016.12.008

摘要

随着线上线下品牌竞争的加剧，实体终端店铺形象越来越受到服装企业的重视。为了探明影响品牌服装店铺形象塑造的主要因素及它们的权重分布，本着便于客观评价和有效提升的原则，首先选定4个主要影响因素，即一级评价指标；然后通过开放式访谈法、市场调研和德尔菲法确定19个二级评价指标，并构建品牌服装店铺形象的评价指标体系；接下来基于模糊数学原理，通过专家打分法和频数统计法最终得到每个评价指标的权重。结果表明，品牌服装店铺形象的一级评价指标按重要程度排序为：店铺环境因素、服务因素、商品因素和广告宣传因素，每个一级指标中权重最大的影响因子分别为：商品本身、橱窗设计、现场POP设计和售后服务。研究结果可为服装企业维护和提升店铺形象提供理论及决策参考。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	于小利	闽江学院服装与艺术工程学院	11	16	2.0	3.0
2	王建刚		1	5	1.0	1.0