“互联网+公共服务”模式建构中的管理问题——基于供给效率观

• 作者: 何继新 李原乐
• 来源期刊: 电子政务
• 关键词: 互联网+ 公共服务 政务服务 供给管理 智慧服务 融合创新
• 年，卷（期）: 2016,（10）
• 所属期刊栏目: 专题报告:互联网+政务服务
• 页码范围: 25-32
• 页数: 8页
• 语种: 中文
• DOI: 10.16582/j.cnki.dzzw.2016.10.004

摘要

“互联网+公共服务”是在互联网技术发展新常态下提出的创新型公共服务供给模式.“互联网+公共服务”在广泛运用与实践过程中也逐渐暴露其诸多供给管理问题.研究首先解读了基于不同维度对“互联网+公共服务”的认识.然后,从供给管理效率视角指出“互联网+公共服务”作为新型供给模式,探究了其供给过程中具有决策有用性、开放透明性、高效响应性、交互联结性、实时分工协同性和功能多样性等六个方面的管理特征.最后,提炼并探讨了在供给管理中管理思维观念固化、模式应用、产权界定、新信息基础设施建设、风险安全、组织协同和政府推动等七个方面的关键管理问题.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	何继新		97	318	9.0	14.0
2	李原乐		7	59	3.0	7.0