河池市公司网+QC小组:不忘初心的团队

• 作者: 廖磊 潘棉纯
• 来源期刊: 广西烟草
• 学科: 经济
• 关键词: QC小组 烟草商业 客户服务工作 图像化 便捷化 丰富化 零售客户 卷烟销售 沟通需求 整合服务
• 年，卷（期）: 2016,（3）
• 页码范围: 32-34
• 页数: 3页
• 分类号: F721

摘要

<正>"尽善尽美",是广西烟草商业的服务理念。多年来,河池烟草人以坚定的步伐向着这个目标不断迈进。然而,在信息化大背景下,河池烟草的客户服务工作离高效优质的新时代要求还有不小的差距。但是,河池烟草人始终坚守着"把服务做得更精准、让服务更有温度"这份"尽善尽美"的初心,为此,他们努力改变,奋力拼搏……"必须通过分析零售客户沟通需求,整合服务内容,努力向客户提供图像化、可视化、便捷化和丰富化的现代

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	潘棉纯		14	0	0.0	0.0
2	廖磊		4	0	0.0	0.0