政府购买社会组织居家养老服务综合信息平台构建研究

• 作者: 曾明星 李桂平 杨明刚
• 来源期刊: 电子政务
• 关键词: 政府购买 社会组织 居家养老 综合信息平台 公共服务
• 年，卷（期）: 2016,（10）
• 所属期刊栏目: 学术篇
• 页码范围: 57-67
• 页数: 11页
• 语种: 中文
• DOI: 10.16582/j.cnki.dzzw.2016.10.008

摘要

政府购买社会组织居家养老服务已成为当今老龄化社会的必然选择.购买过程涉及多方利益主体,形成多层“委托—代理”关系,容易导致政府暗箱操作、腐败寻租、购买费用高、服务质量低等问题,根本原因是信息不对称与监督机制不健全.构建集交易、服务、评价、监督为一体的综合信息平台可以从根源上解决信息不对称问题,有利于推行多主体监督机制.分析了政府购买社会组织居家养老服务的问题与原因,描述了“补供方”与“补需方”业务流程,设计了信息平台的主要功能模块及其关联,最后分析了平台运行需要解决的几个相关问题,为政府构建简单实用的综合信息平台提供理论参考,将推动居家养老服务体系的健康发展.