多措并举提高集团客户感知度

• 作者: 燕飞
• 来源期刊: 企业界
• 学科: 经济
• 关键词: 集团客户 感知度 竞争形势 产品类型 产品选择 电信市场 产品业务 选择权
• 年，卷（期）: 2016,（3）
• 页码范围: 88-89
• 页数: 2页
• 分类号: F832.33

摘要

一、前言 电信市场多家运营商竞争的加剧给集团客户对通信产品选择提供了多样性．客户在选择产品类型和服务方面有了更多的选择权，在这样的激烈竞争形势下．客户的流失以及产品业务的分流等情况都是难以避免的．如何为集团客户提供一流的维护服务．以赢得客户的信赖和拥护来提高客户感呢？

作者信息

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1	燕飞		3	0	0.0	0.0