短信并非电子车票 丢票需担责

• 作者: 付金
• 来源期刊: 法庭内外
• 学科: 经济
• 关键词: 手机短信 车票 电子 上海铁路局 法院判决 社会公众 运输服务 对应关系
• 年，卷（期）: ftnw_2016,（5）
• 页码范围: 23-24
• 页数: 2页
• 分类号: F626

摘要

据报道,乘客罗先生围绕手机短信能否作为有效客票,起诉上海铁路局返还补票款一案,被一审法院判决驳回。此事再次引发社会公众对实名制购票相关问题的广泛讨论。那么,手机订票确认短信为何不能被视为电子车票？补票款不予退还的缘由又是什么？乘客又该如何维权呢？车票仅为铁路运输服务的凭证自2011年元旦以后,铁路局试点实行实名制购票,将车次、身份证号、姓名留在系统中并打印纸质车票上,与先前出售车票的区别在于,将旅客与车次座位的一一对应关系体现在了车票上。