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摘要:
近20多年来服务外包作为一种新兴的商业运营模式横扫全球各个经济领域,我国广电行业也无例外,随着信息化技术全方位的渗透,技术服务外包正以多种形态存在于各个台站中,参与日常系统运维、节目生产等工作.在这种大趋势下,如何应对挑战,结合自身业务特点、管理能力,找到适合的技术服务外包解决方案和管理办法是关键.
内容分析
关键词云
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文献信息
篇名 中央电视台技术服务外包管理实论
来源期刊 现代电视技术 学科
关键词 服务外包 技术服务外包合同 服务质量关键考核指标 KPI 服务质量保证金
年,卷(期) 2016,(5) 所属期刊栏目 运行与维护
研究方向 页码范围 66-69
页数 4页 分类号
字数 5119字 语种 中文
DOI
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 李岩 8 10 2.0 2.0
传播情况
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2016(0)
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研究主题发展历程
节点文献
服务外包
技术服务外包合同
服务质量关键考核指标
KPI
服务质量保证金
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
现代电视技术
月刊
1671-8658
11-4864/TN
大16开
北京市复兴路11号
2-259
1989
chi
出版文献量(篇)
9507
总下载数(次)
27
  • 期刊分类
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