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摘要:
关于本章 作者用质量办公室这一术语描述一项全天候的职能,它承担着管理整个组织内的质量系统(q)和卓越绩效系统(Q)的职责.q(质量管理系统)是质量办公室的传统职责.Q是由朱兰定义且是我们所讨论的系统,定义了通过应用方法、工具、结构,将所有功能和过程关联为一个“全面组织”方法.
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篇名 质量办公室:引领前进的方向(上)
来源期刊 中国质量 学科
关键词
年,卷(期) 2016,(5) 所属期刊栏目 朱兰质量手册(选登)
研究方向 页码范围 121-124
页数 4页 分类号
字数 语种 中文
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期刊影响力
中国质量
月刊
1007-2713
11-3823/F
大16开
北京市
2-651
1980
chi
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5677
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5
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10923
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