全渠道导入零售业是必然趋势 零售企业要提前布局

• 作者: 付连英
• 来源期刊: 武汉商务
• 学科: 经济
• 关键词: 线下 五星电器 顾客感受 传统零售业 零售市场 大悦城 调整结构 消费者需要 基层管理者 孟浩
• 年，卷（期）: whsw_2016,（7）
• 页码范围: 41-
• 页数: 1页
• 分类号: F724.2

摘要

<正>"全渠道导入零售业是必然的趋势。作为零售企业,今后想生存一定是线上线下都要有,必须两条腿走路。"五星电器总裁潘一清在第十一届中国零售商大会上表达的观点,说出了很多零售企业的心声。有实体零售企业表示,10年后,90后、00后出门依赖的就是手机,商场信息如果不能直接体现在网络上,肯定会被边缘化。不仅线上线下全渠道是多种渠道据潘一清介绍,国外零售企业线上占比一般在10%~15%,国内零售企业线上占比可能会高一点,估计为20%~25%,但是对于中国零售行业来说,线下仍会是主战场。全渠道不仅仅是线上