基于ITSM的企业IT运维管理信息系统初步设计

• 作者: 张霞
• 来源期刊: 制造业自动化
• 学科: 工学
• 关键词: IT运维 ITSM
• 年，卷（期）: 2016,（8）
• 所属期刊栏目: 设计与应用
• 页码范围: 120-123
• 页数: 4页
• 分类号: TP29
• 字数: 3674字
• 语种: 中文

摘要

随着企业各类信息系统的建设完成和大量投入应用，系统的安全性、稳定性以及运行维护的可靠性越来越被人们关注。文章基于对ITSM及相关标准的研究，通过对现行IT运维工作的实际情况进行研究，初步设计了适用于企业当前信息化信息系统运行维护特点的IT运维管理信息系统。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张霞	中航飞机西安飞机分公司信息技术处	4	7	2.0	2.0