浅析高校图书馆读者意见的管理及思考

• 作者: 陈强
• 来源期刊: 才智
• 关键词: 图书馆 读者意见 管理 读者服务
• 年，卷（期）: 2016,（19）
• 所属期刊栏目: 创新教育 Innovation Education
• 页码范围: 92-92
• 页数: 1页
• 字数: 1667字
• 语种: 中文

摘要

笔者根据自已的本质工作，以“读者意见箱、书库意见簿“中读者意见的原始记录材料记载，把读者意见进行了分析归类，回顾了读者意见处理的成效和不足，提出了几点读者意见的管理方法及对读者意见处理的思考。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陈强	齐鲁医药学院图书信息中心	2	2	1.0	1.0