基于 DEA 的网络消费者价值研究

• 作者: 耿文莉 魏秀安
• 来源期刊: 哈尔滨商业大学学报（自然科学版）
• 学科: 经济
• 关键词: RFMPS模型 消费者价值 DEA交叉评价
• 年，卷（期）: 2016,（6）
• 所属期刊栏目: 计算机与信息工程
• 页码范围: 721-723,733
• 页数: 4页
• 分类号: F224
• 字数: 3190字
• 语种: 中文

摘要

在RFM模型基础上提出了RFMPS模型，使得指标体系更加完善，方法上运用DEA交叉评价法，来进行同一企业中不同消费者购买行为的相对有效性评价。同时，DEA交叉评价法考虑到了不同的指标对消费者的影响程度不同，指标权重计算具有客观性，使得计算结果更加准确。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	耿文莉		28	51	4.0	5.0
2	魏秀安		3	3	1.0	1.0