优质护理服务在门诊输液室患者中的应用

• 作者: 冯春英 程德梅
• 来源期刊: 齐鲁护理杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 优质护理服务 门诊输液室 满意度
• 年，卷（期）: 2016,（9）
• 所属期刊栏目: 论著
• 页码范围: 10-11,12
• 页数: 3页
• 分类号: R473.5
• 字数: 2357字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-7256.2016.09.005

摘要

目的：探讨优质护理服务在门诊输液室患者中的应用效果。方法：将2015年1~2月收治的100例门诊输液患者作为对照组，给予常规护理；将3~4月收治的100例作为观察组，给予优质护理服务。比较两组输液知识知晓情况和满意度。结果：观察组在输液前准备知识、药物知识、输液原理知识、输液中观察与配合知识、输液后护理知识得分均高于对照组（P ﹤0.05），且各项输液知识完全知晓率高于对照组（P ﹤0.05）；观察组对输液室环境、护士态度、护士操作、健康教育满意率均高于对照组（P ﹤0.05）。结论：将优质护理服务应用于门诊输液室患者中，可提高输液室患者输液知识知晓率和护理满意度。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	程德梅		6	53	3.0	6.0
2	冯春英		1	42	1.0	1.0