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2016年CATARC汽车客户满意度调研结果发布
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摘要：
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建立客户满意度调研体系的必要性
客户满意度
调研体系
预期质量
感知价值
电力客户满意度动态测评模型
供电企业
电力客户满意度
动态测评模型
决策依据
供电企业客户满意度分析
客户满意度
指标
企业综合效益
模糊评价
外贸服装加工企业客户满意度测评体系的构建
外贸服装加工企业
客户满意度
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期刊影响力
世界汽车
主办单位：
中国汽车技术研究中心
出版周期：
月刊
ISSN：
1005-9008
CN：
12-1234/U
开本：
大16开
出版地：
天津市东丽经济开发区先锋东路68号
邮发代号：
6-105
创刊时间：
1970
语种：
chi
出版文献量（篇）
7042
总下载数（次）
1
总被引数（次）
1983
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