互联网时代商业银行服务体系创新思路

• 作者: 吴跃均 徐海洲
• 来源期刊: 金融电子化
• 年，卷（期）: 2016,（4）
• 所属期刊栏目: 基层实践
• 页码范围: 86-87
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

开放性、虚拟化和智能化将优化互联网商业服务生态中各企业的服务模式,进一步丰富服务内容,大幅提高服务处理流程效率,有效降低服务成本,符合银行服务体系“便捷、高效、价优”的建设目标.因此,在银行服务新体系规划中,哈尔滨银行紧紧围绕互联网商业服务生态的三大特征要求,通过强化“四个统一”观念,有效推进“四个转变”具体措施的落实,勾画出新型银行服务体系总体轮廓.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	徐海洲		6	11	1.0	3.0
2	吴跃均		2	0	0.0	0.0