急诊护理风险的原因分析与管理效果评价

• 作者: 冯夏冰
• 来源期刊: 中国医学创新
• 关键词: 急诊 护理管理 护理风险 管理效果
• 年，卷（期）: 2016,（1）
• 页码范围: 102-105
• 页数: 4页
• 字数: 3326字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-4985.2016.01.029

摘要

目的：探讨急诊护理风险的原因及护理管理的应用效果。方法：本院急诊科自2011年实施护理风险管理，选择2011年本院收治的68例住院患者作为观察组，另选2010年本院收治的68例患者作为对照组，比较两组护理满意度、护理不良事件的发生情况等。结果：观察组护理缺陷、护理投诉及沟通不良的发生率均明显低于对照组，护理满意度及护理质量评分均高于对照组，比较差异均有统计学意义（P<0.05）。结论：急诊护理风险管理在急诊科护理管理中的应用价值较高，可显著提升护理满意度，减少护理不良风险事件的发生，减少纠纷，提高护理服务质量，同时也可增强护理人员的专业素质及风险意识，值得推广。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	冯夏冰		3	39	2.0	3.0