细节管理在儿科护理管理中的应用

• 作者: 占利凤
• 来源期刊: 医疗装备
• 学科: 医学
• 关键词: 细节管理 儿科护理 医患纠纷
• 年，卷（期）: 2016,（13）
• 所属期刊栏目: 临床护理
• 页码范围: 144-144,145
• 页数: 2页
• 分类号: R473.72
• 字数: 1363字
• 语种: 中文

摘要

目的：通过分析儿科护理的特点，探讨细节管理在儿科护理管理中的意义，以期提高儿科护理管理的水平。方法回顾性分析2014年5月至2015年8月就诊的240例儿科患儿的临床资料，将其随机分为对照组和研究组，每组120例。对照组实施常规护理；研究组在对照组的基础上给予细节护理管理。分析比较两组的护患关系，感染发生率，护理中的意外事故，护理满意度，并分析比较在采取细节管理方式以后，儿科内部的整体氛围变化，探究细节护理在儿科护理管理中的作用和意义。结果医院在采取细节管理方式以后，患儿感染率和并发症的发生明显下降（P<0.05）；护患关系及患儿家属对医院的满意程度均有所提高（P<0.05）。实施细节管理后，研究组家属对医院的总体满意度为97.28%，明显高于对照组的67.65%，差异有统计学意义（P<0.05）。结论将细节管理运用到护理管理中，可以提高护理管理水平，减少护患之间的纠纷。细节管理在儿科护理管理中具有重要的意义。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	占利凤	浠水县人民医院儿科	4	14	2.0	3.0