能级对应护理人力资源管理模式下的绩效考核方案探讨

• 作者: 佘又红 娄湘红 林玲 潘瑛 陈义璇
• 来源期刊: 护理学杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 护士 绩效考核 能级对应 人力资源管理 护士职业满意度 患者满意度 病区管理
• 年，卷（期）: 2016,（3）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 64-66
• 页数: 3页
• 分类号: R47|C931.3
• 字数: 3581字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3870/j.issn.1001-4152.2016.03.064

摘要

目的 探索能级对应的护理人力资源管理模式下的绩效考核方案实施效果.方法 建立能级对应的人力资源管理模式.将护理人员按照学历、年资、能力分为高、中、初、新护士4个能级层次,根据性格特点及能力水平匹配主班、责任护理组长、责任护士3种护理岗位;选取相应人员承担科室质控组长、临床带教组长以及科研组长等;将绩效考核划分为岗位绩效、工作绩效及奖罚绩效三部分.评价实施前后护士职业满意度及患者满意度.结果 绩效考核方案实施后护士职业满意度及患者满意度评分显著高于实施前(均P＜0.01).结论 与能级对应的绩效考核方案有利于提高护理人员的职业满意度,从而有效提高患者满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	潘瑛	华中科技大学同济医学院附属协和医院手外科	14	61	4.0	7.0
2	娄湘红	华中科技大学同济医学院附属协和医院手外科	37	234	11.0	14.0
3	陈义璇	华中科技大学同济医学院附属协和医院手外科	17	60	4.0	7.0
4	林玲	华中科技大学同济医学院附属协和医院手外科	21	69	4.0	8.0
5	佘又红	华中科技大学同济医学院附属协和医院手外科	4	24	1.0	4.0