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摘要:
服务营销,全员都是客服人员 个人认为,这是所有营销手段中最难的,听起来似乎不是这样,做起来非常难。 什么是服务营销?从字面上讲,依靠服务质盈获得顾客的良好评价,以口碑的方式,吸引、维护、增进与顾客的关系,从而达到营销的目标。这里所说的顾客,主要是指潜在顾客。
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活动多样化
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文献信息
篇名 多样化营销促旺铺养成
来源期刊 家纺时代 学科 经济
关键词 服务营销 多样化 潜在顾客 营销手段 全员 口碑
年,卷(期) jfsd_2016,(10) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 39-39
页数 1页 分类号 F713.50
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研究主题发展历程
节点文献
服务营销
多样化
潜在顾客
营销手段
全员
口碑
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
家纺时代
双月刊
11-5504/F
北京市朝阳区朝阳门北大街18号中国人寿保
出版文献量(篇)
2223
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