政府与公众的网络互动行为特征分析与策略建议--以微博破案为例

• 作者: 田萃 韩传峰
• 来源期刊: 中国软科学
• 学科: 社会科学
• 关键词: 公众参与 互动模式 微博破案 社会网络分析
• 年，卷（期）: 2016,（11）
• 所属期刊栏目: 科技与社会
• 页码范围: 63-73
• 页数: 11页
• 分类号: C912
• 字数: 9370字
• 语种: 中文

摘要

网络社会下，基于新媒体的政府公共信息服务方式及功能不断完善，参与诉求逐渐增强的公众得以主动参与公共事务管理，与政府的交流互动日益频繁。本文以厦门警方通过新浪微博平台征集案件线索为例，深入分析警方的信息公开和公众的网络参与行为，研究政府与公众在网络空间中的互动关系特征。研究发现，公众参与与警方信息发布的主体、内容、方式和参与转发的关键用户相关，少数关键节点控制着信息传播的方向和参与群体，拥有较大的影响力；不同类型的警方微博账户与公众的互动方式不同，机构账户呈“点对面”型，个人账户与公众的“点对点”型互动较多。基于主体间合作与冲突并存的现状，提出网络空间中政府与公众的互动策略。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	韩传峰	同济大学经济与管理学院	134	1835	25.0	37.0
2	田萃	同济大学经济与管理学院	7	14	2.0	3.0